Köpvillkor
Köpvillkor – Padelgrossisten.se
Senast uppdaterad: 2025-04-20
Välkommen till Padelgrossisten.se – din hållbara padelbutik online. Här hittar du våra aktuella köpvillkor som gäller vid beställningar via vår webbplats.
1. Allmänt
Padelgrossisten.se drivs av Sebas Aktiebolag med organisationsnummer 556747-0165. Genom att genomföra ett köp godkänner du våra köpvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren utan förvarning. Den version som gäller är den som är publicerad vid din beställning.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder säkra betalningslösningar via: Klarna, Paypal, ShopPay, Gpay och kortbetalning.
3. Om vår leveransmodell (dropshipping)
Padelgrossisten använder sig av en modern och hållbar leveransmodell som kallas dropshipping. Det innebär att vi inte har ett eget lager, utan skickar din beställning direkt från våra noggrant utvalda samarbetspartners.
Vad betyder det för dig som kund?
- Du handlar direkt av oss – vi ansvarar för hela köpupplevelsen.
- Produkterna skickas direkt från våra leverantörer, vilket kan innebära något längre leveranstid (vanligtvis 5–12 arbetsdagar).
- Din beställning kan i vissa fall delas upp i flera försändelser.
- Du har samma rättigheter som i traditionell e-handel – inklusive ångerrätt, reklamation och konsumentskydd enligt svensk lag.
Vi granskar också beställningar manuellt och samarbetar endast med leverantörer vi litar på.
4. Leverans
Leveranstiden är normalt 5–12 arbetsdagar. Vi informerar om uppskattad leveranstid i kassan. Vi ansvarar för att varan levereras till dig som kund. Vid eventuell försening kontaktar vi dig så snart vi kan.
5. Frakt
Fraktkostnad beräknas i kassan och varierar beroende på produktens storlek och vikt och varifrån produkten skickas.
6. Ångerrätt & Returer
Du har enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din produkt. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Vid retur står du som kund för returfrakten. Kontakta vår kundtjänst innan du returnerar så hjälper vi dig med instruktioner.
Observera: Då vi arbetar med dropshipping från externa lager kan returhanteringen ta längre tid än normalt.
7. Reklamation
Om varan är felaktig, skadad eller inte motsvarar beskrivningen har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska ske inom skälig tid från att felet upptäckts, dock senast inom tre år.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt samt återbetalning eller ersättningsvara.
8. Integritetspolicy
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer på vår sida om integritetspolicy.
9. Tull och avgifter
Samtliga priser på webbplatsen inkluderar svensk moms. Vi samarbetar i första hand med EU-baserade leverantörer, men om din vara skickas från ett land utanför EU ansvarar vi för att du inte får några extra tullkostnader.
10. Kontakt
📧 E-post: info@padelgrossisten.se
📦 Returer: Kontakta oss via e-post för returadress och instruktioner
📞 Telefon : +46 72 609 23 32
Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.